法暖人心 巧破僵局———虞鄉司法所成功化解一起勞務糾紛

   “些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guan) 情。”近日虞鄉(xiang) 司法所工作人員在排查矛盾隱患時，發現一起棘手糾紛，於(yu) 是便迅速化身“開鎖匠”，化解勞務糾紛死循環。

    回溯到2024年4月，一起意外如晴天霹靂，打破了轄區一位村民張某原本平靜的生活。張某在提供勞務時，不慎從(cong) 房頂墜落，傷(shang) 勢極為(wei) 嚴(yan) 重，落下了一級殘疾。此後，賠償(chang) 協商之路荊棘叢(cong) 生。雇主王某和受害者張某各執一詞，多次溝通都陷入僵局，矛盾在一次次的僵持中不斷加深，仿佛一道難以逾越的鴻溝橫亙(gen) 在雙方之間。誠如古人雲(yun) ：“針尖對麥芒，矛盾易生長 。”

    麵對僵局，調解員沒有氣餒積極破局：一是私下談心，精準洞察訴求。采取“背靠背”的方式私下了解，雇主王某覺得自己已經承擔了部分責任，對進一步的賠償(chang) 有所抵觸且麵對賠償(chang) 數目也像丈二和尚充滿疑慮；而受害者張某這邊，因為(wei) 受傷(shang) 沒了收入，後續治療又急需大筆費用，心急如焚。二是專(zhuan) 家解困，讓賠償(chang) 有據可依。秉持著“以法為(wei) 基，以情為(wei) 翼”的理念，一邊讓值班律師依據法律法規，條分縷析地向雇主講解其應承擔的責任，讓他明白保障勞動者權益的重要性；一邊耐心傾(qing) 聽受害者張某家屬的訴求，給予他安慰與(yu) 關(guan) 懷，幫他核算合理的賠償(chang) 金額。三是溫情回溯，化對立為(wei) 理解。化解矛盾不能隻靠冰冷的法律還得靠溫暖的人心，於(yu) 是安排雙方坐下來回憶往日的點點滴滴，將原本“針尖對麥芒”的氣氛得以慢慢緩和。經過無數次的溝通與(yu) 協商後，雙方終於(yu) 放下成見，達成了和解並當場履行了賠償(chang) 責任。事後，雙方當事人分別送來錦旗，表示感謝。

    這場糾紛的圓滿化解，生動詮釋了司法所同誌一心為(wei) 民的工作作風，充分贏得了雙方當事人的高度認可，讓公平與(yu) 溫情在寒冬交融，共同迎接春天的到來。