一、市長信箱受理範圍

　　1．公民、法人和其他社會(hui) 組織對永濟市政府各級行政機關(guan) 的求助、谘詢、批評、意見、建議；

　　2．公民、法人和其他社會(hui) 組織對永濟市各級行政機關(guan) 辦事效率、工作作風、依法行政等方麵的投訴和舉(ju) 報；

　　3．公民、法人和其他社會(hui) 組織對永濟市經濟社會(hui) 發展方麵重大舉(ju) 措、政策、決(jue) 策，以及重點工作、重點工程等的意見和建議。

二、市長信箱不予受理範圍

　　1．已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政複議等法定途徑解決(jue) 的；

　　2．已經通過網絡明確答複的；

　　3．已經受理或正在辦理的事項，來信人在規定的辦理期限內(nei) 仍然以同一事實和理由重複來信的；

　　4．提供的有關(guan) 要素不準確或不詳盡，反映的內(nei) 容不具體(ti) ，造成無法進一步了解核實的；

　　5．屬於(yu) 產(chan) 品推銷、社會(hui) 中介服務需求等市場行為(wei) 方麵的；

　　6．屬於(yu) 邀請函、通知函等公文交流方麵的；

　　7．不屬於(yu) kaiyun官网体育職權範圍內(nei) 的，或無法通過本“市長信箱”處理程序進行解決(jue) 的；

　　8．由數字或字母組成的無效信件；

　　9．謾罵、誹謗、人身攻擊的信件；

　　10．來信應署真實姓名，並注明本人的具體(ti) 聯係方式（必須有固定電話或手機號碼），以便保持聯係、核實內(nei) 容、反饋結果。對沒有聯係方式，無法核實的來信將不予受理。

三、受理信件的答複

　　市長信箱答複分為(wei) 網上公開答複和個(ge) 別答複兩(liang) 種。如來信人寫(xie) 信時選擇個(ge) 別答複，則信件答複一律不作公開，可通過信件電子編號和查詢密碼自行查看答複內(nei) 容。對於(yu) 來信人選擇公開的來信，“市長信箱”根據實際辦理情況，選擇一部分已經有明確結論，不涉及相關(guan) 隱私保護內(nei) 容，對於(yu) 市民日常工作、生活有代表性意義(yi) 的來信進行網上公開答複。

四、其他注意事項

　　1．寫(xie) 信人應遵守中華人民共和國憲法、法律、法規和社會(hui) 公德，如實表達訴求、反映問題、提出意見建議，不得發布含有猥褻(xie) 、色情、人身攻擊和反政府言論。

　　2．關(guan) 於(yu) 用戶隱私，我們(men) 將采取技術手段保障寫(xie) 信人的個(ge) 人信息不被泄露。為(wei) 防止信息泄露請妥善保管用戶名和密碼，信件回複情況須通過用戶名和密碼進行查詢。密碼丟(diu) 失請使用忘記密碼功能查詢。

　　3．寫(xie) 信人必須先注冊(ce) 登錄後方可發送信件,注冊(ce) 的信息必須客觀真實。發送的信件采用頁麵提交方式，不接受附件發送。

發布時間：2024年04月24日